お客様のご要望からの改善

お客様の声
買取時、商品記入が少し面倒です。

改善内容
ご利用ありがとうございます。
買取時に同梱いただく「お買い物リスト」は正確に査定させていただくために任意でご記入をお願いしております。
今回、任意記入であることをもっと分かりやすくするため、「お荷物リスト」に表記いたしました！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様の声
身分証明証の写真の取り方が分かりません。

改善内容
ご利用ありがとうございます。
身分証明証の写真の取り方について、図や写真を使った詳しい解説ページを作成いたしました。
どうぞご利用ください。
ご本人さま確認書類について